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橱柜消费者认知观念存在误区

2012/12/3 10:43:29 来源:宁波装修网 

近日,有行业老总在微博上疾呼:“多少人在卖木头,卖材料,又有多少人在卖设计,卖时尚!”在他们看来,目前橱柜行业存在着过度“拼材料”而忽视产品设计、使用功能的问题。据了解,许多企业都认为目前这种“材料论”制约着橱柜产品的开发、推广,而这对于企业以及整个行业的发展都是十分不利的。

橱柜营销“材料论”

随着橱柜行业发展的逐渐成熟,选用的材料也日益丰富起来,在橱柜卖场里,随处可见各种实木等材质制成的橱柜产品。材质的丰富对于行业发展来说本是件好事,但是不少业内人士认为,很多消费者由于对橱柜产品的不了解,往往片面追求所谓实木的材料,而企业为了迎合消费者,也逐渐陷入“材料”竞争的误区。

在一些卖场发现,不少企业和过去一样,仍然喜欢把橱柜的“材质”当主要卖点。走进一家实木橱柜店,导购员会首先介绍这是纯实木、非洲胡桃木等等来突显产品的高端,导购员介绍起内部结构、填充物时更是术语频出,让人听得摸不着头脑。

不仅导购员们喜欢把产品材质当做卖点,不少消费者在购买橱柜时,首先关心的也是产品的材质,实用性反倒是次要考虑的。“买橱柜会首先考虑实木的,因为更加环保。”笔者发现,不少消费者选购橱柜时往往凭感觉,简单地以材质来判定橱柜的好坏。

这种认知上的误区一方面会对消费者选购橱柜带来一定的局限性,另一方面也制约了企业的发展。吴晨曦曾表示,对于木门来说,其实纯实木并不是好的选择,但由于一些经销商和消费者对于实木复合门的了解不够,造成了这类产品推广受到一定的影响。

消费者认知观念存在误区

对于橱柜选购来说,“唯材料论”只是一种片面的观点,但为什么行业发展了20多年,这种观念仍广泛的存在呢,首先消费者在认知观念上就存在误区。业内人士分析,因为橱柜属于耐用、冷关注度的产品,大部分的消费者没有选购橱柜产品的知识。“消费者受舆论导向的影响,抱着从众心理。”业内人士认为,“由于消费者没法找到真正信任的品牌,不清楚如何去选购好的橱柜,只能依靠材质这一个简单的标准。”

据了解,消费者之所以看重材质,更多的是从环保性上考虑。目前市场上实木橱柜之所以受到热捧,就是因为消费者认为其环保性能更优。“其实这是一个误区。”相关专家指出指出,“板材或者人造板,只要环保性符合国家标准就是安全可靠的。”过度追求实木其实是成本浪费,况且实木材质本身也存在一些缺陷。

中华橱柜网也提醒消费者,买橱柜不是买材质,应首先考虑设计,设计要美观大方,功能齐全。另外,消费者应根据自己的喜好,多元化选择橱柜,而不应该单纯地追求某种材质、为材质而买。

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